Termini e condizioni d’acquisto

Disposizioni Generali

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, “Condizioni Generali”) si applicano a tutte le vendite di prodotti (di seguito, “Prodotti” o “Prodotto”) acquistati attraverso il sito internet https://gmbiocosmetics.it/ (di seguito, “Sito”).

L’utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni Generali è riservato esclusivamente ai consumatori (di seguito, “Clienti” o il “Cliente”), intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.

Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell’art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.

I contratti conclusi con GMBIOCOSMETICS (come di seguito definito) attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (di seguito, “Decreto Ecommerce”).

Identificazione del venditore

Il venditore è GMBIOCOSMETICS, Sede Legale: Via colle tamburo snc Agosta 00020 RM, P. IVA IT 14528091003; Numero REA RM-1557326(di seguito “GMBIOCOSMETICS”).

Informazioni relative ai prodotti

Le informazioni relative ai Prodotti «GMBIOCOSMETICS» suscettibili di vendita a distanza attraverso il Sito sono disponibili, con i relativi intestazioni del prodotto, sul Sito.
Le predette informazioni sono fornite in conformità agli articoli 52 e 53 del Codice del Consumo.

Ordine dei prodotti

Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono riportati nell’offerta relativa a ciascun Prodotto.

Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare a GMBIOCOSMETICS il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà mettere il Prodotto nell’apposito “carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna e alle modalità di esercizio del diritto di recesso, e alla Privacy Policy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l’opzione “Effettua ordine”.

Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il Cliente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l’apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal “carrello”.

Con l’invio dell’ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.

Il Cliente avrà la possibilità di visionare e seguire lo stato del suo ordine attraverso l’area “Il mio account” disponibile sul sito.

GMBIOCOSMETICS si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti. GMBIOCOSMETICS comunicherà al Cliente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 48 ore decorrenti dal giorno lavorativo successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.

Prezzi

II prezzi dei prodotti si intendono comprensivi di tutte le tasse e imposte. Tutti i prezzi sono espressi in Euro.

Come si ordina

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane.

Per le controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione, delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del foro di Vicenza.

Modalità di pagamento

GMBIOCOSMETICS accetta i pagamenti effettuati con le seguenti modalità:
  • Carta di credito
  • Conto Paypal
La gestione delle carte di credito è affidata a PayPal che accetta le più comuni carte di credito anche se non si è in possesso di un conto PayPal. Per informazioni relative alla sicurezza delle transazioni, rimandiamo alle informazioni presenti sul sito di PayPal e visualizzabili cliccando il seguente link. (*) Questo metodo di pagamento non è utilizzabile dai Clienti inseriti in black-list che in precedenza hanno respinto consegne di prodotti senza alcun motivo valido. Respingere senza motivo una consegna o farla cadere in giacenza e ripartire al mittente, impone l’obbligo di risarcimento di spese di spedizione doppie (andata e ritorno pari a euro 13) ed eventuali spese di giacenza, da saldare tramite bonifico bancario pena attivazione di società di recupero crediti.

Conferma di ricezione dell'ordine

In conformità a quanto disposto all’art. 53 del Codice del Consumo, il Cliente riceve, al momento dell’esecuzione del contratto, a mezzo email, la conferma di ricezione dell’ordine di acquisto inviato dal Cliente.

In caso di mancata ricezione, consigliamo di controllare la cartella dello spam e di inserire come mittente verificato la seguente email: info@gmbiocosmetics.it

 

Modalità di recesso

Come da legislazione vigente, il Cliente ha diritto al recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce, calcolati dalla data di ricevimento del pacco.

Per esercitare il Diritto di Recesso, il Cliente invierà una e-mail all’indirizzo: info@gmbiocosmetics.it dichiarando che vuole avvalersi del Diritto di Recesso, indicando chiaramente la data della fattura, il numero, la descrizione e la quantità dei beni. Solo dopo nostra conferma, la merce dovrà essere restituita unicamente con spedizione tracciabile (raccomandata postale o corriere).

La merce restituita dovrà essere nuova, integra, non usata, non lavata, non danneggiata e come originalmente inviata.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente. La merce viaggia a rischio e pericolo del Cliente, per questo consigliamo d’imballarla adeguatamente per evitare danni durante il trasporto. Quando avremo ricevuto la merce integra, provvederemo al rimborso del costo dei prodotti per cui si esercita il recesso e delle spese di trasporto (se applicabili).

Il rimborso avverrà entro 30 giorni dalla data di ricevimento della e-mail con cui il Cliente esercita il recesso.

Risoluzione online delle controversie per i consumatori

Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie.

Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare.

La piattaforma è disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Il Titolare è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all’indirizzo email pubblicato nel presente documento.

Inefficacia dell'ordine

Nessun contratto deve intendersi concluso tra GMBIOCOSMETICS e il Cliente qualora GMBIOCOSMETICS abbia fondati motivi di ritenere che il Cliente non operi in base ad un effettivo e genuino interesse all’acquisto dei prodotti ordinati, o eserciti in maniera abusiva il diritto di recesso.
In tali casi, l’ordine inoltrato dal Cliente deve intendersi privo di efficacia alcuna. GMBIOCOSMETICS provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una comunicazione attestante la mancata conclusione del Contratto, curando altresì l’annullamento di ogni addebito e/o spesa a carico del Cliente.

Errori

Le informazioni relative ai Prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate.

Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori.

PrimoBIO si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

Legge applicabile e foro competente

Ordinare su GMBIOCOSMETICS è più semplice di quanto tu creda!

Naviga nelle nostre categorie, alla ricerca dei prodotti che più ti piacciono o di cui hai bisogno. Per leggere la singola descrizione di un prodotto, clicca sulla sua immagine. Quando decidi d’inserire un prodotto nel carrello clicca sul simbolo del carrello, vicino al pulsante ACQUISTA. Per vedere il tuo carrello clicca sul suo simbolo in alto a destra. Qui dentro puoi aggiornare le quantità dei prodotti o cancellarli (semplicemente facendo click sulla X rossa a sinistra di ogni prodotto). Se hai aggiornato le quantità dei prodotti, clicca sul pulsante AGGIORNA per vedere le modifiche.

Quando hai concluso il tuo shopping, clicca su Procedi con l’ordine e compila i campi richiesti per definire l’indirizzo di consegna ed il metodo di pagamento preferito.

Posso sostituire le medicine con prodotti di GMBIOCOSMETICS?

IMPORTANTE: GMBIOCOSMETICS ed i prodotti in esso rivenduti non devono intendersi sostitutivi in alcun modo del parere di un medico.

Se desideri un consiglio contattami liberamente via mail all’indirizzo: info@gmbiocosmetics. Sarò felicissima di consigliarti i prodotti più vicini alle tue esigenze!

Posso sostituire le medicine con prodotti di GMBIOCOSMETICS

Prima di acquistare un prodotto controlla bene gli ingredienti (INCI) in esso contenuti. Se il prodotto scelto non contiene nessuna delle sostanze a cui sei allergica, è comunque consigliabile effettuare un test di tolleranza applicandolo su una piccola zona del corpo.

GMBIOCOSMETICS non è da ritenersi responsabile in alcun modo dell’uso scorretto dei prodotti rivenduti o di eventuali reazioni allergiche ad essi connesse.

Non riesco ad ordinare

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DECLINAZIONE DI RESPONSABILITÀ

La cosmesi non può intendersi risolutiva di patologie che necessitano di trattamento medico. I consigli da noi forniti non possono in alcun modo sostituire quelli di medici e specialisti.

Prima di utilizzare qualsiasi cosmetico è bene effettuare un test di tolleranza applicandolo su una piccola zona del corpo.

GMBIOCOSMETICS non è da ritenersi responsabile in alcun modo dell’uso scorretto dei prodotti rivenduti o di eventuali reazioni allergiche ad essi connesse.